Ce serveur est un espace d'échange professionnel dédié aux clients, prospects et à la communauté autour des solutions digitales, sites web, scripts FiveM et bots Discord.
Pour garantir une ambiance respectueuse et productive, merci de respecter les règles suivantes.
📌 Règles Générales
1. Respect et courtoisie
- Soyez respectueux envers tous les membres, l'équipe et les modérateurs
- Aucune forme de harcèlement, discrimination, insulte ou propos offensants ne sera tolérée
- Les débats sont autorisés mais doivent rester constructifs et courtois
2. Contenu approprié
- Interdiction de contenu pornographique, violent, illégal ou choquant
- Pas de spam, flood ou messages répétitifs
- Pas de publicité non autorisée (serveurs Discord, sites web, services concurrents)
- Les liens externes doivent être pertinents et sécurisés
3. Identité et pseudo
- Votre pseudo doit être mentionnable (@) et lisible
- Pas de pseudo provocateur, offensant ou trompeur
- Pas d'usurpation d'identité
4. Langue
- La langue principale du serveur est le français
- L'anglais est toléré dans certains salons techniques
🎫 Système de Tickets
Utilisation des tickets
Les tickets sont réservés pour :
- Demandes de devis (site web, script FiveM, bot Discord)
- Support technique sur vos projets en cours
- Questions sur vos commandes
- Réclamations ou problèmes à signaler
- Demandes de partenariat
Règles des tickets
✅ À FAIRE :
- Ouvrir un seul ticket par demande/problème
- Être clair et précis dans votre demande
- Fournir toutes les informations nécessaires (captures d'écran, logs, détails du projet)
- Rester patient, une réponse sera apportée sous 24-48h maximum
- Fermer le ticket une fois votre demande résolue
❌ À NE PAS FAIRE :
- Ouvrir plusieurs tickets pour la même demande
- Spammer dans le ticket (pings répétés, messages inutiles)
- Utiliser les tickets pour discuter ou poser des questions générales
- Être irrespectueux envers le support
- Partager des informations confidentielles sans l'accord de LynorWeb
Délais de réponse
- Support urgent : sous 24h (jours ouvrés)
- Demandes de devis : sous 48h
- Questions générales : sous 72h
Note : Les délais peuvent varier selon la complexité de la demande et la charge de travail.
💬 Règles des Salons de Discussion
Salons généraux
- Utilisez les salons appropriés selon le sujet (présentation, discussion générale, suggestions, etc.)
- Pas de flood ou de conversations privées dans les salons publics
- Restez dans le thème du salon
Salons techniques
- #aide-web : Questions sur HTML, CSS, JavaScript, sites web
- #aide-fivem : Support pour les scripts FiveM et serveurs GTA RP
- #aide-discord-js : Questions sur le développement de bots Discord
- Posez des questions claires avec du contexte et du code si nécessaire
- Pas de demande de code complet gratuit (utilisez les tickets pour les commandes)
Salon showcase
- Partagez vos créations personnelles uniquement
- Pas de plagiat ou de vol de création
- Créditez les auteurs originaux si vous vous êtes inspiré
Salon offres d'emploi / recrutement
- Réservé aux offres sérieuses et détaillées
- Précisez : poste, rémunération, durée, compétences requises
- Pas d'arnaque ou d'offre trompeuse
⚖️ Sanctions
Le non-respect du règlement entraînera des sanctions proportionnelles à la gravité de l'infraction.
Niveaux de sanctions
- 🟡 Avertissement verbal : premier manquement mineur
- 🟠 Avertissement officiel : manquement répété ou modéré
- 🔴 Mute temporaire (1h à 7 jours) : spam intensif, propos inappropriés, non-respect répété
- 🔴 Kick : infractions graves ou répétées
- ⛔ Ban temporaire (7 à 30 jours) : infractions très graves
- ⛔ Ban définitif : infractions extrêmement graves
Circonstances aggravantes
- Récidive
- Attitude provocatrice ou irrespectueuse envers les modérateurs
- Impact important sur la communauté
- Usurpation d'identité de l'équipe LynorWeb
Procédure de contestation
- Contactez un administrateur par message privé (pas dans les salons publics)
- Expliquez calmement votre situation avec des preuves si possible
- Une révision sera effectuée sous 48h
La décision finale de l'administrateur est irrévocable.
🛡️ Rôle des Modérateurs
- Les modérateurs sont là pour faire respecter le règlement et aider la communauté
- Leurs décisions doivent être respectées
- En cas de désaccord, contactez un administrateur en privé
- Le non-respect des consignes d'un modérateur peut entraîner une sanction
📞 Contact et Support
- Questions générales : utilisez les salons appropriés
- Problèmes techniques : ouvrez un ticket
- Signalement : mentionnez un modérateur ou utilisez la commande de report
- Contact : utilisez le formulaire sur la page Contact
✅ Acceptation du Règlement
En rejoignant ce serveur Discord, vous acceptez automatiquement ce règlement.
Le règlement peut être modifié à tout moment. Les membres seront informés des changements importants.
Dernière mise à jour : Avril 2026
L'équipe LynorWeb vous souhaite une excellente expérience sur le serveur !